广袤而久远的历史长河,决定其兴盛或衰落流向的,往往是某个特定的节点:秦国统一、文景之治、玄武兵变、改革开放……
每个人的一生亦是如此。转瞬数十年里,能让人记住、为史书彪炳的,通常也只在某个或某几个瞬间。
32岁创业,从身无分文到身家百亿,刘宝林传奇人生的注脚,也主要集中在三个瞬间:1987年,1990年,与2009年。
这三个瞬间,分别对应三个数字:1万,100万,100亿。
指数级的财富跃升,让刘宝林的人生璀璨夺目;而更多的,是他的奋斗史折射给我们的闪光点。这些点将启发我们,指引我们,去共建一个更健康、更美好的商业时代。
1987:农村包围城市
关于“个体户”黄金期的80年代的特点,无需赘述。在这个节点上,刘宝林做企业最核心工作是:以集散式的经营,进行围城之战。
所谓“集散式”,就是集中管理,分散控制,即商业管理的“中心化”。这是互联网革命到来之前的弊病,却也是那个时代的特征。而刘宝林要做的,就是攻破集散。
通常,一个企业的运作风格,都离不开企业家本身的早年命运;九州通“农村包围城市”的集散式策略,同样跟刘宝林的早期生活息息相关。
虽然在32岁之前,刘宝林诸事不顺,工作事业屡遭挫败,但“赤脚医生”的经历,却成为他支撑起九州通的无价财富。在从事赤脚医生的14年间,他对全国各种药品的类别、作用及价格如数家珍。面对生活上的巨大压力,刘宝林为了节省进药的成本,不得不全国各地到处跑,到药厂及药商手里拿到最低价的常用药。
这段艰苦的岁月,在无形中为刘宝林组建起了广阔的人脉;而他本身“宁赔钱,要守信”的人生准则,更令与他接触过的老板及经销商愿与之倾心相交;他们甚至对刘宝林“开绿灯”,在后者资金周转紧张的时候,“先销货,再付款”。
在人脉资源广泛与资金周转健康两个条件达成后,以租摊位推进的“农村包围城市”可谓水到渠成。由于进价低,九州通的卖价相较市面上其它同类药品,也更为良心;同时,他经常亲赴广州、上海等地的摊位送货、考察,力求药品价格、人员服务的标准统一。刘宝林的口碑迅速传开,九州通铺开的地域也越来越广。
从1985年到1987年,刘宝林从白手起家到成为当时令人艳羡的“万元户”,或许并不具有很明显的代表性,但他用自己的亲身努力编织了一张有形的互联网。这张网,将“集散式”分解,将消息不对称的围墙拆解,将城市碾平。
1990:颠沛流离的“游击战”
创业者挣到的第一桶金,普遍拿来买车、换行头、做广告,进行企业及核心人物从内到外的改头换面、形象升级。或许他们认为,面子比里子重要得多。
而刘宝林是个异类。成为“万元户”后,刘宝林并未恃“财”而骄,生活反倒更苦更累。“挑着扁担,疲惫而大汗淋漓”,这是第二个瞬间里,人们对刘宝林的普遍印象。
或许是饱尝生活艰辛,方知幸福不易,因此刘宝林不管北上还是南下,总是挑着一副扁担——他一个人,助理都没有。
时间来到1989年,在民营企业整顿潮中,刘宝林随绝大多数民企私企一起,丧失了营业资格。刘宝林无奈之下远走海南,他知道在强烈的政策铁腕之下,所有的争取和努力都是徒劳。
作为新成立且是唯一的省级经济特区(1988年4月成立),海南在当时并未受到其它城市一般多的政策桎梏。在宽松条件下,刘宝林很快拿到医药经营许可证。至此,他更忙碌了:忙着布置更多版图,来弥补丢却的损失。
但就像硬币的一面埋进土里、另一面必然仰面朝天,民企整顿虽然给刘宝林带来短期的痛楚,却也给了他另一个时间更短、回报更高的调整期。
有了包围城市的经验,刘宝林这次的扩张更加迅速,路线也更加明确;此外,他开始由传统设点到招经营商进行过渡(这应该是连锁加盟的雏形),从而空出更多精力来进行全国布点。只不过,刘宝林这次不再仅是依赖口碑,他开始主动进攻陌生地域。
他的狼狈行头,确实给他制造了不少麻烦。譬如进入武汉市场时,那些国企看到刘宝林的形象,纷纷摇头,觉得他不可靠。刘宝林从不这些眼光放在心上,一次不行,下次再来。久而久之,人们纷纷被他的真诚所打动,不仅让他进入市场,还将上等药品以低廉价格销给他。
此外,刘宝林参加了诸多医药峰会——各个城市的全国性交互,肯定比自己单向跑的效率更高。
这是他最忙的几年,他的“窝”在海南,身心却漂泊他乡,难有归属的闲暇;这也是他财富积累最迅速的节点,三年之间,翻了100倍。刘宝林积累这100万,并未用多高超的手法、多新奇的营销手段,甚至比原始积累的方式更笨。但有时就是这样,重剑无锋,大巧不工。
对于刘宝林,这把“重剑”,叫做真诚与坦荡。
2009:“让8亿农民买得起”
2010年,九州通上市,刘宝林身家110亿,成为湖北首富。
相对2010年,2009年实际上是一个更有意义的时间节点:这年,公司业务突破100亿。登临首富,是属于刘宝林一个人的荣耀与光环;而2009年,则是对九州通整个奋斗历程的见证与首肯。
其实,无论刘宝林手中有1万、100万或者100亿,他仍是当“赤脚医生”那个刘宝林:他每天记账、出行坐地铁,连座驾都只有一辆北京现代;客户来公司考察,公司派出的接机车辆仅有一辆桑塔纳2000。
地铁上的刘宝林(右2)
他说,钱只是拿来做事业的工具,自己的开销无关事业,因此必须记账。
这些雷打不动的习惯,同样跟“赤脚医生”相关:行医的十几年里,他见过太多穷苦人因为患病而买不起药,最终被活活折磨而死。
因此,他将挣的钱都投入了事业,其目的是研发更多效果好、价格低的平价药品,“让8亿农民买得起”。
说过的话,并不能代表任何东西,而数据可以将其佐证。据数据显示,国内医药流通领域的平均毛利是8%,九州通只有6%。
虽然毛利降下来,但真要实现让农民享受得到,并能体验到实实在在的效果,有一点必须解决:物流布局。
为此,九州通先后建立物流IT系统和医药物流中心,形成线上线下双管齐下;同时,刘宝林斥重金从哈佛、麻省理工及清华等全球知名学府挖来100多名博士和研究生建立研发团队,针对上下游建立供应链系统,让武汉、北京和上海三地的库房能够支撑起一天出货100万次的高频率调度。
对接库房的,是分散在全国各地的销售站。这些销售站以街道、民营医院和私人诊所等地为单位,这在避开与国企正面交火的同时,也让九州通离农民更近。这些销售站西到新疆喀什、北到辽宁、南到海南,城市以下的偏远之地被悉数占领。
建物流、广布局、亲民价,在体系健全与充分让利的作用下,九州通的销量每年以200%左右增长。
2009年的100亿,对于刘宝林而言,“只是一个数字”;但显而易见,这个数字意义非凡:它代表了“让8亿农民买得起(病)”的理想,正在无限接近,逐渐完善。