今年1月，一封关于长沙市不动产登记中心的举报信引起该市市委市政府和市纪委的高度关注。顺着举报信的线索，市纪委通过调查取证，发现“涉案人员多达100余人”，一起长沙市不动产登记中心窝案浮出水面。

1月23日，由长沙市纪委组织媒体、公安等部门组成的几个暗访组悄悄进驻市不动产登记中心。经过三天蹲点暗访，暗访组发现，几个中介机构的人三五成群聚集在办事大厅招揽 “生意”。

于是，市纪委暗访组成员模拟办事群众与中介接触，很快摸清了他们的“套路”。原来，中介将需要加快办理业务的人员头像发给事先串通好的工作人员，工作人员再有针对性地加快办理。中介以此收取“代理费”，也称是给工作人员的“好处费”。

“通过暗访，我们发现举报属实，立即找相关工作人员进行了谈话。”市纪委执纪人员介绍，谈话中发现，在长沙市不动产登记中心以这种方式收取“好处费”的现象并非个案，一起“窝案”露出冰山一角。

经查，不动产登记中心的不动产登记抵押、预告、交易等多个业务环节，都存在“谁拿钱、谁就优先办，谁拿钱多、谁就最快办，谁不拿钱、谁就等着在法定最后期限办”的情况。甚至有的证件早就办理完成了，因为没收到“好处费”，就要等到法定最后期限才发给办事群众。

为了躲避检查，有的工作人员明确只收现金，或者用别人手机号注册微信收取微信红包、以他人名义办理银行卡收取转账。

3月初，市纪委成立专案组对此案开展初核，通过查阅资料，找相关人员了解情况，对微信、银行转账记录进行分析，专案组迅速锁定了涉案金额较大的审核一科原副科长廖顺华、受理二科工作人员李维两人。4月12日，两人被立案审查。

随后，情节较严重的市不动产登记中心受理二科原副科长刘飞飞、审核二科工作人员彭建军也被立案审查。

目前，4人均已被移送司法机关处理。

“这个教训太重太惨痛了，希望我的同事们以这件事为戒，收住自己的手。”身陷囹圄的廖顺华悔恨不已。

“以最快速度第一时间办理业务，本是不动产登记人员应尽职责，但有的人却以私利为先。”长沙市纪委纪检监察室主任孔蓉晖介绍，该中心一些干部甚至是临聘人员都利用手中的权力替人“了难”（长沙俚语，意为解决问题），收“好处费”。自2016年9月成立长沙市不动产登记中心以来，该单位有100多人涉案其中。

 “鉴于该案涉及人员多，此次案件查办工作本着惩前毖后、治病救人的原则，8月4日，我们在市不动产登记中心召开了宽严相济专题会议。”市纪委副书记刘金文介绍，会上下发了公告，并设立专门的受理点，敦促市不动产登记中心工作人员主动向组织交代利用工作之便，通过微信转账、红包、现金等方式违规收受他人财物以及获取其他不正当利益等问题。

同时，明确在规定时限内不主动说明问题或干扰、妨碍组织审查的，一律依纪依规从严从重惩处，主动交代问题或检举揭发他人经查属实的，依纪依规予以从轻处分。目前，已有80多名工作人员主动交代问题，相关案件正在审理中。

省纪委常委，长沙市委常委、市纪委书记蔡亭英（右二）暗访整改情况

“市纪委对我中心违纪违规工作人员的查处，给我们的日常管理工作及业务办理漏洞敲响了警钟。”长沙市不动产登记中心有关负责人介绍，面对存在的问题，市不动产登记中心积极整改，就各业务环节进行了优化。

为方便市民办证，该中心开发网上预约平台。在“5·20”限购政策施行后，还开启了包括节假日从5月27日至6月15日无休的“早八晚九”加班模式。7月1日，又实施第三次业务提速，将客流量最大的不动产转移登记缩短至10个工作日，抵押登记缩短为5个工作日，产权注销（征收）、查封登记、抵押注销等登记业务仅需1个工作日便可办结，平均提速达到75%。

同时，在系统中设置提醒，出现插队加快情况系统自动红灯预警，对现行办理的所有业务实行动态监督，还聘请了28位政风行风监督员，强化作风监督。

前不久，省纪委常委，长沙市委常委、市纪委书记蔡亭英在不发通知不打招呼的情况下，来到位于晚报大道的长沙市不动产登记中心和德政园房产交易大楼，对办事大厅工作作风及老百姓办事是否方便进行了暗访督查。

“前天，我通过微信公众号预约了今天的93号，办理时间在下午三点半到五点。”一名办理转移登记的市民在与蔡亭英交谈中表示，现在到窗口办事越来越方便，也越来越舒心了。

“目前来看情况有所好转，但不能懈怠。”临走前，蔡亭英再次叮嘱有关负责人，要开展不定期暗访督查，确保业务办理合法合规，切实提高市民办事的便捷度。