华夏早报湖南邵阳讯（记者 刘大华）5月2日晚，湖南省洞口县自来水水质出现异常，翌日，洞口县自来水公司调查后通报称，此事是由于部分干部责任心不强导致，给予12名干部职工通报批评及罚款处理。
洞口县城居民滕小姐告诉华夏早报，5月2日晚上，她突然发现自来水呈黄色有杂物，臭味很浓，无法使用。滕小姐当即拨打洞口县自来水公司24小时值班电话进行投诉，“但一个晚上无人接听。”
最后有市民再次拨打12345电话进行投诉，12345电话工作人员将投诉转给洞口县自来水公司。
洞口县自来水公司处罚通报称，造成此次问题的主要原因是，各相关部门负责人与员工工作落实协调不到位，24小时值班电话无人接听，相关管理流程制度形同虚设。
该通报称，采用新工艺后，洞口县自来水公司工程指挥部负责人黄高标、张辉没有及时与施工方进行协调，未能使新设备正常运行，每人处以500元罚款。对分管领导付锡龙，部门负责人张居强、张许忠每人罚款500元。
办公室人员下班后，24小时值班电话无人接听，对分管领导曾维军，部门负责人袁炜，值班人员陈琳每人罚款500元。而该公司监察部由于监察不力，致使公司的各项规章制度流于形式，分管领导邓镜明、部门负责人唐建国、段轶贤每人罚款300元。该公司文昌市场部分管领导肖常青也因为电话多次不接听，处以200元罚款。
上述居民滕小姐表示，截止记者发稿，洞口县的自来水还存在异味。
洞口县自来水公司处罚通报。