华夏早报讯（记者 刘大华 通讯员 刘和平 柳绿林）记者从湖南省武冈市政府矛盾调解中心了解到，该市一名市民因近三年前一次医疗纠纷引起的矛盾，于8月21日在武冈市矛盾调解中心的调解下得到了圆满解决。
案件从三年前说起。2015年11月9日，当事人林某凤因病入住武冈某医院，诊断为“脑梗塞”，急诊行介入下动脉溶栓术。次日，患者突发呼吸心跳骤停，经心肺复苏抢救成功，一直在医院进行康复治疗。2018年5月30日，患者死亡，双方发生争执纠纷。患者家属认为医院存在无证无资格非法手术行为，要求医院赔偿各项损失92万元。医院认为已经负担了患者二年来的医药费，拒绝赔偿，双方一时间无法达成协议，几次发生激烈冲突。
6月1日，武冈市矛盾调解中心接到当事人申请后，成立了由调解小组，着手调查事实，调解矛盾。调解小组成员克服了案件时间长、家属高诉求的困难，努力说服院方放弃垫付的高额医药费。为了促使双方达成协议，武冈市政法委进行了四次调度，矛调中心集中调解了五个回合，单方面做思想工作数十次。
经过调解员反复多轮调解，历经三个月的努力，双方意见达成一致，签订了书面协议，彻底化解这一纠纷，避免了更大的群体性事件发生。