华夏早报讯（记者 刘大华 通讯员 刘和平 柳绿林）8月31号，随着双方当事人在调解协议书签字，一件已经发生三年多的信访积案在市湖南省武冈市社会矛盾纠纷调处中心被化解，一起群体性不稳定因素平息在萌芽状态。
事情起因发生在2015年7月21日，原安乐乡五桂村村民尹某华在东庄村池塘摸田螺时不幸意外死亡。家属报案后，尹某华遗体由市刑警大队派人运抵展辉医院停尸房冰冻。尸检后，由于双方意见无法达成一致，遗体一直停放在展辉医院停尸房，停尸房管理人员多次要求死者家属方将尸体运回安葬，亲属方不同意。
图为调解现场。
2016年6月，停尸房管理者擅自将尸体进行掩埋，并未告知亲属方，直到2018年7月，死者家属方前来展辉医院，欲将死者安葬，发现死者遗体不翼而飞，当场发生纠纷，家属方情绪激动，组织人员围堵展辉医院。
武冈市社会矛盾纠纷调处中心接到这一调处任务后，调解小组克服案件发生时间长、尸体被掩埋时间长、尸检没有结论、埋尸地点扑朔迷离等困难，多次约谈亲属方，引导家属方区分死者死因与遗体掩埋系不同的法律关系，紧紧抓住家属方家庭特殊困难这个契机，为其解决困难帮扶款项。
经过调解小组集中调解两个回合后，展辉医院与法相岩办事处答应分别予以死者家属适当的精神补偿，与死者家属意见达成一致，签订书面协议，遗体将由死者家属于近日迁移。武冈市矛调中心将信访案件导入人民调解，开启访调对接之先河，不仅化解了信访积案，还解决了群众诉求，起到法律效果与社会效果有机统一。