华夏早报讯（灯塔新闻记者 董哲）到网红桥打卡点“打卡”，打的是刺激，但运气不好的话，轻则“打”到头破血流，重则危及生命的事也是有可能发生的。自2018年以来，一种网红摇摆桥借助短视频平台开始火了起来，全国各地旅游景区随即刮起了“网红桥”旅游风。但是随之而来的安全隐患，游客受伤事件也层出不穷。近日，广东省佛山市顺德区的罗先生在当地玩网红摇摆桥时，不但受伤“破相”，还遭遇了投诉无门、后续医药费拒付的境地。目前，当地相关部门在接到罗先生的实名举报后，已介入调查处理。
涉事的网红摇摆桥。
伤者：摔伤脸索要后期医药费遭拒
罗先生告诉华夏早报-灯塔新闻记者，12月15日晚上，佛山市顺德区容桂街道东湖广场角落的网红摇摆桥开业的第二天，他带着家人去玩耍。“票价是15元一张，我当时上去的时候，工作人员没有进行安全提醒，在玩的过程中安全防范措施也不到位，塑胶面包角位置没有做防护，有棱角，导致我在桥上摇摆时，不慎摔倒擦伤了脸部。”
记者在其提供的照片上看到，罗先生脸部靠近鼻子的地方鲜血直流。随即，罗先生报了警。
据了解，到医院就诊的当晚，网红摇摆桥管理人员当场垫付了医药费700元。“他说让我先治疗，治疗好了再支付后续治疗费，并留了电话和微信。”
经过半个多月的治疗，罗先生在伤情好转后，多次联系网红桥的相关负责人，商量后续治疗1000多元费用的报销。罗先生说，对方却变了脸，坚决拒绝，打电话不接，发信息不回。好不容易联系上了，对方却扬言让他随便告。
罗先生摔伤脸后，桥上仍有游客在玩。
涉事方：要求赔偿太高不合理
不过，摇摆桥方面的负责人在接受媒体采访时表示，摇摆桥是正规厂家生产的，是罗先生当时不听工作人员安排，叫他不要用手抓桥板，他非要抓，所以才受伤的。
该负责人还称，事发后他已经支付了700多元的医药费，“他后来却说要八九千元，这不合理，一点伤要这么多，勒索我，他要么报警，要么去法院告！”
质疑：网红摇摆桥涉嫌无证照经营
在与摇摆桥方协商处理未果后，罗先生多次拨打12315和12345政府热线投诉，但是等来的依然是摇摆桥方的忽悠敷衍。
据了解，事发网红摇摆桥所在位置属于市民公共休闲广场，管理单位是佛山弘扬物业管理公司。罗先生质疑该公司并不具备开办游乐场所的资质，只是负责广场绿化、清洁、安保工作。
而当地市民反映，开办游乐设施的商户只需要跟物业公司签合同就可以经营。一家游乐项目的女商户也对媒体承认自己并没有办理牌照。
罗先生表示，该网红桥未经审批，属于非法占用公共资源，游乐设施未经相关部门批准，也应该属于乱搭乱建，违规违法经营，随后他向广东佛山市顺德区信访、国土、城管、市场监督等多部门实名举报，希望有关部门依法查处该网红桥。
医生在给罗先生处理伤口。
调查：日常管理和安全隐患监管有“盲区”
12月25日，罗先生向佛山顺德区容桂街道市场监督局办公室工作人员反映网红桥无证照经营问题，该工作人员一直强调网红桥有营业执照，但是拿不出相关资料，让其继续拨打12345投诉。
华夏早报-灯塔新闻联系顺德区市场监督管理局了解该网红桥经营资质，被工作人员告知没有电话查询功能，如果想查询的话需要下单查询。
在容桂街道城管办公室，工作人员告诉罗先生，知道有这个事情发生，但是由于东湖公园属于国土部门管理，应该由国土部门处理，同级部门不好插手。
当地国土部门相关工作人员则对记者表示，国土部门只是东湖公园的建设部门，他们建好后都会移交给城管部门负责管理。
顺德区交通运输和城市管理局容桂分局工作人员告诉记者，现在公园均移交给了各辖区居委会管理，让记者与居委会联系。
华夏早报-灯塔新闻随后又联系上东湖公园所在的容里居委会，一工作人员称，公园那里有管理处和一个物业公司具体负责管理，如果有纠纷可以到居委会调解。
在顺德区维稳办，工作人员则表示，会转给相关职能部门负责核查。
关于安全隐患问题，顺德区容桂街道安监部门工作人员称，安监部门只针对企业的安全生产，至于游乐场所等其它行业和领域的安全隐患问题，一般要由辖区居委会提出意见，然后安监再会同有关部门一起过去现场检查处理。该工作人员还表示，如果因为受伤涉及到的赔偿等纠纷，也可以由辖区居委会进行调解。
罗先生告诉记者，绕了一圈，他都不清楚这个“咬人”的网红桥究竟应该属于哪个部门管？ 他希望当地纪检监察部门查一下，东湖广场违规超范围经营的背后究竟有没有谁在保护它 ？
罗先生的实名举报信。