太平人寿大病保险理赔服务获玉林市民点赞
2019-10-28 10:06:15 来源:华夏早报 编辑:贺强
导读:太平人寿广西分公司自2015年承办玉林市城乡居民大病保险业务至今,已有成千上万城乡居民获得大病理赔款。
华夏早报广西南宁讯(记者 周婧 通讯员 李丹彤)“认真负责,服务态度非常好,感谢太平人寿为人民培养了这么优秀服务专员!”近日,广西玉林市玉州区城乡居民大病保险服务中心接到一通言辞恳切的感谢电话,通话中,这位来自玉州区的大病患者陈先生,对太平人寿大病保险服务专员的服务给予了极高评价。
陈先生是玉林市玉州区建档立卡贫困人口,年轻时就患有风湿性心脏病和高血压,近年来在政府帮扶和自己努力下,家庭情况日趋好转。但天有不测风云,2019年4月陈先生旧病复发住院,前后共花费高达10.35万元,高额的医疗费用给这个本来就困难的家庭带来了打击性的经济灾难。
幸运的是玉林市政府实施的城乡居民大病保险政策,给陈先生带来一份希望。在大病保险理赔过程中,服务专员耐心帮助陈先生收集资料,及时为陈先生报销支付大病保险理赔款3.42万元,太平人寿服务专员热情周到的服务让陈先生感到一份慰藉。为表示对政府大病保险政策和玉州区城乡居民大病保险服务专员的感谢,陈先生专程打来致谢电话。
“因病致贫、因病返贫”现象,一直是脱贫攻坚工作中的“拦路虎”,正因为此,抓好医疗扶贫,逐步减少大病致贫、大病返贫现象,就是抓住了精准扶贫的主要矛盾。太平人寿广西分公司自2015年承办玉林市城乡居民大病保险业务至今,已有成千上万城乡居民获得大病理赔款,撵走了“因病致贫、因病返贫”这一脱贫路上的“拦路虎”,让人民群众感受到党和政府的关怀与温暖,有了与病魔继续斗争的勇气和信心。
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