近日,广西桂林家居建材圈传出一个消息:“联坤在线商城”即将上线运营。在桂林联合物业公司(以下简称“联合物业”)的带领下,这个线上商城汇聚400个国内外知名家具家装建材品牌商家,为桂北地区消费者在线打造一站式购物平台。
▲联坤在线商城。
据了解,坐落于桂林市环城北一路的联坤家居于1998年建成开业,曾是桂北地区有名的装饰材料、家具、电器一站式购物中心。后因原管理方经营管理不善,出现了拖欠员工工资、拖欠员工社保、拖欠设备维保费用、拖欠税费、设备老化、营销薄弱、商家经营信心不足、铺面出现大量空置等问题。
2015年底,联合物业获得联坤家居的经营管理权。在“联合物业”进驻联坤后,出资上百万元补齐了原管理方拖欠的社保、工资、税费以及维保费等款项确保了商场的正常运营。同时联合物业耗资数千万元对联坤家居进行了改造升级,商城状况得到改善。
▲图为位于桂林市环城北一路的联坤家居外景。
▲图为位于桂林市环城北一路的联坤家居内景。
1、硬件的改造
2015年起,联合物业先后花巨资对广场的地面进行改造,楼顶防水改造,外立面广告位的改造,观光电梯改造,场内新增手扶电梯12部,且对照明、空调进行了升级。
▲公共照明改造前后对比。
▲中央空调改造前后对比。
▲前后对比图集。
▲天台防漏水改造前后。
▲室外广告位改造后。
▲图为观光电梯改造后。
▲广场地面改造前后对比。
2、软件的升级
2017年起,联合物业与行业专业营销团队合作组织了多场大型的营销活动,在交通广播、电视台、公交车投放广告为联坤家居的商家带来人气与销量的增长。同时,内部升级服务规范管理。
联合物业相关负责人介绍,公司一直秉承“服务为先”的理念,其中两个重要的服务即:服务商家、服务消费者。通过一系列的措施,让消费者重新认可联坤家居,让商家重拾经营信心;商场的出租率由入驻前的30%提升到了现在的85%,整体年销量额过百亿元。
▲商场搞活动现场。
据了解,此次联合物业不惜花重金打造“联坤在线商城”,旨在为桂林的广大消费者带来更加舒适便捷的购物体验,也为联坤家居的商家增加销售渠道和窗口,同时降低商家获客成本。
届时,消费者可通过手机端,实现对全商场400个国内外知名家具家装建材品牌的产品进行浏览、查看效果、洽谈咨询,还可以货款预付、物流查询,以及预约上门安装、售后服务追踪等,需求实现“一键搞定”。消费者足不出户,就能从装修设计到新房入住一站式完成。
联合物业负责人透露,该公司耗资千万豪礼来进行“联坤在线商城”的推广。“授人以鱼不如授人以渔,‘养商、护商’才是商业的关键”该负责人反复强调。